Informativa sulle spedizioni

Art. 7 Consegna dei Prodotti

L'utente può leggere maggiori informazioni accedendo alla sezione dedicata alle "Spedizioni" presente sul Sito. L'utente può accedere a questa sezione direttamente dal footer del Sito. In caso di incongruenza tra quanto indicato nel presente documento e quanto descritto alla sezione dedicata alle Spedizioni, quest'ultima prevale.

L’obbligazione di consegna sarà adempiuta nel momento in cui Le verrà trasferita la disponibilità materiale o comunque il controllo del Prodotto.

Il tempo di consegna dei Prodotti dall'accettazione dell'ordine e autorizzazione al pagamento o avvenuto accredito dell'importo Totale Dovuto è di 10 giorni lavorativi. Il termine è da intendersi indicativo e non perentorio. Il Venditore si riserva pertanto il diritto di spedire i Prodotti entro il termine di 30 giorni dall'accettazione dell'ordine e autorizzazione al pagamento o avvenuto accredito dell'importo Totale Dovuto. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dall’Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della Conferma d’Ordine.

Spetta a Lei verificare le condizioni del Prodotto consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento del Prodotto per causa non imputabile al Venditore è trasferito quando Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto, Le raccomandiamo di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. La invitiamo inoltre, nel Suo interesse, a far indicare sul documento di trasporto del vettore eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, è invece opportuno che non la riceva e ne dia pronta comunicazione al Venditore.

Il Sito al momento non offre la possibilità di ritirare il Prodotto presso un "punto di ritiro" diverso dall'indirizzo da Lei comunicato nel corso del procedimento di acquisto. Lei è comunque invitato ad accedere con regolarità al Sito per verificare se questa opzione di consegna sia resa successivamente disponibile.

Durante la procedura d'acquisto, Le verrà segnalato se il Prodotto che ha scelto può essere consegnato anche mediante "Ritiro in Negozio". Qualora fosse prevista tale modalità di consegna, potrà ritirare il Prodotto acquistato presso il punto vendita (“Negozio”) da Lei selezionato tra quelli eventualmente indicati sul Sito come disponibili per il ritiro. Non appena il Prodotto sarà pronto per il ritiro, Lei verrà informato in tal senso dal Venditore. Il Prodotto potrà essere ritirato negli orari e nei giorni di apertura del Negozio. Per ritirare il Prodotto, Lei o un suo delegato dovrà fornire al personale del Negozio idonea documentazione attestante l'avvenuto acquisto.

Nel caso in cui il Cliente si avvalga degli spedizionieri incaricati dal Venditore, il rischio di perimento dei Prodotti è a carico dello stesso, salva la colpa e/o responsabilità degli spedizionieri medesimi verso i quali il Venditore si riserva il diritto di regresso.

Nel caso in cui sia il Cliente a scegliere un corriere diverso, il rischio di perimento è a carico del Cliente medesimo. E ciò anche nel caso di invio dei Prodotti in restituzione effettuato dal Consumatore nell’esercizio del diritto di recesso, fatti salvi i diritti nei confronti del vettore incaricato della spedizione.

Durante il periodo del diritto di recesso (v. Art. 8-Diritto di recesso) e nel caso di suo esercizio, il Consumatore è custode dei Prodotti consegnati, con rischio a suo carico per eventuali danneggiamenti, distruzioni o diminuzioni di valore dei beni consegnati.

Art. 8 Diritto di recesso

La invitiamo a visionare con particolare attenzione il presente articolo.

Il diritto di recesso è il diritto del Consumatore di sciogliere il contratto di acquisto senza essere obbligato a fornire una motivazione. Se Lei ha acquistato in qualità di Professionista, il diritto di recesso non si applica, tranne diverso accordo intercorso con il Venditore.

Eventuali eccezioni al diritto di recesso sono riportate nel Catalogo relativo al Prodotto selezionato e nell'accettazione del Suo Ordine.

Qualora Lei rivesta la qualità di Consumatore (e a patto che non si applichino eccezioni al diritto di recesso) Lei ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti nel presente articolo, entro il termine di quattordici giorni (Periodo di Recesso). Il Periodo di Recesso scade dopo 14 giorni decorrenti da:

• nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto, dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del Prodotto;

• nel caso di un Ordine Multiplo con consegne separate, dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto;

• nel caso di un ordine relativo alla consegna di un Prodotto consistente di lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei deve comunicarci espressamente la Sua intenzione di sciogliere il contratto, prima della scadenza del Periodo di Recesso, tramite:

• posta indirizzata a:

PML46 S.r.l.,

Via Pepe n. 12, 30172 MESTRE (VE),

C.F./P.IVA 04917040273,

• PEC all’indirizzo pml46@pec.it

• mail ordinaria all’indirizzo info@ecolinefire.it

Lei ha esercitato validamente il diritto di recesso se la relativa comunicazione viene inviata prima della scadenza del Periodo di Recesso.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Prodotto deve essere restituito presso la sede del Venditore, oppure presso il diverso indirizzo che Le verrà comunicato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato la Sua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. In caso di recesso dal contratto, il Consumatore si astiene dall'utilizzare il Prodotto, il contenuto o servizio digitale e dal metterlo a disposizione di terzi.

Riteniamo opportuno evidenziarLe che la restituzione del Prodotto avverrà sotto la Sua responsabilità e, salvo diverso accordo con il Venditore, sarà a Sue spese.

Qualora il recesso sia applicabile e validamente esercitato, il Venditore procederà al rimborso dell’Importo Totale Dovuto, compresi i costi di consegna, fatta eccezione per i soli costi supplementari, qualora il Consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa da quella meno costosa offerta dal Venditore.

Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni da quando il Venditore avrà ricevuto i Prodotti in restituzione e verificato la loro integrità. Salvo diverso accordo, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso strumento di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale.

Desideriamo informarLa che il Consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la diligenza del buon padre di famiglia e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al Prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura, sporcizia o danneggiamento. Il recesso trova applicazione al Prodotto nella sua interezza e non può pertanto essere esercitato in relazione a parti e/o accessori dello stesso.

Nel caso in cui il Prodotto per il quale è stato esercitato il recesso abbia subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, il Venditore si riserva il diritto di decurtare dall’importo del rimborso un importo pari a tale diminuzione di valore. Il Venditore darà comunicazione di questa circostanza e del conseguente diminuito importo di rimborso, fornendo, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo dovuto dall’utente a causa della diminuzione di valore del Prodotto.

Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso.

Il diritto di recesso non si applica in caso di fornitura di contenuti software o digitali mediante supporto non materiale che siano già stati utilizzati tramite download.